Última atualização: 10 de outubro de 2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como nossa agência de marketing digital coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos visitantes do nosso site, clientes e pessoas que entram em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento.

Nosso compromisso é tratar as informações pessoais com responsabilidade, transparência e segurança, respeitando a legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Ao utilizar nosso site ou entrar em contato conosco, recomendamos que você leia esta política para compreender como suas informações podem ser utilizadas.

1. Quem somos

Somos uma agência de marketing digital especializada em desenvolver soluções estratégicas para fortalecer marcas, ampliar a presença online e contribuir para o crescimento de empresas no ambiente digital.

Para prestar nossos serviços e atender às solicitações recebidas por meio do site, podemos realizar o tratamento de dados pessoais de acordo com as finalidades descritas nesta política.

Responsável pelo tratamento dos dados:

• Empresa: [Nome da sua agência]
• CNPJ: [CNPJ da empresa, se aplicável]
• E-mail de contato: [E-mail para assuntos de privacidade]
• Site: [Endereço do seu site]

2. Quais dados pessoais coletamos?

Podemos coletar diferentes tipos de informações, dependendo da maneira como você interage com nosso site e nossos serviços.

Dados fornecidos diretamente por você:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone ou WhatsApp;
• Nome da empresa ou negócio;
• Informações fornecidas em formulários de contato e solicitação de orçamento;
• Mensagens, dúvidas e outras informações compartilhadas voluntariamente durante o atendimento.

Dados coletados automaticamente:

Durante a navegação, nosso site poderá coletar informações técnicas, conforme as ferramentas utilizadas, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas, data e horário de acesso e informações sobre a interação com o site.

Esses dados podem ser utilizados para compreender o funcionamento da página, identificar problemas técnicos, melhorar a experiência de navegação e avaliar o desempenho do site.

A coleta será limitada às informações necessárias para finalidades legítimas e compatíveis com as atividades da nossa agência.

3. Como utilizamos seus dados?

As informações pessoais coletadas poderão ser utilizadas para:

• Responder a dúvidas, mensagens e solicitações de contato;
• Preparar propostas comerciais e orçamentos personalizados;
• Apresentar nossos serviços de marketing digital;
• Entrar em contato com pessoas interessadas em nossos serviços;
• Formalizar e executar contratos com clientes;
• Prestar suporte e manter a comunicação durante a execução dos projetos;
• Melhorar o funcionamento, a segurança e a experiência de navegação do site;
• Analisar métricas de acesso e desempenho, quando aplicável;
• Desenvolver ações de divulgação e marketing, respeitando as bases legais e as preferências dos usuários;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais, quando necessário.

O tratamento dos dados será realizado para finalidades específicas e legítimas, observando a legislação aplicável.

4. Contato por WhatsApp e outros canais

Nosso site poderá disponibilizar links ou botões para contato por WhatsApp, e-mail ou redes sociais.

Quando você utiliza esses canais, as informações que compartilha conosco, como nome, telefone e conteúdo das mensagens, podem ser utilizadas para responder à sua solicitação, esclarecer dúvidas e preparar propostas comerciais.

Ao acessar plataformas externas, você também estará sujeito às respectivas políticas de privacidade e condições de uso dessas empresas.

Recomendamos que você evite enviar informações pessoais desnecessárias ou dados sensíveis pelos canais de atendimento.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado das páginas, compreender como os visitantes interagem com o conteúdo e, quando aplicável, medir resultados de campanhas de marketing.

Os cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que podem auxiliar na navegação e na coleta de determinadas informações.

Dependendo das ferramentas implementadas no site, poderemos utilizar:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento e a segurança de determinadas funcionalidades;
• Cookies de desempenho e análise: utilizados para compreender o uso do site e identificar oportunidades de melhoria;
• Cookies de publicidade: utilizados, quando aplicável, para medir campanhas e apresentar anúncios mais relevantes.

Os cookies não essenciais serão tratados de acordo com os requisitos legais aplicáveis, incluindo a obtenção de consentimento quando necessária. Você poderá gerenciar suas preferências por meio das opções disponibilizadas no site e das configurações do seu navegador.

A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades.

6. Compartilhamento de dados pessoais

Não comercializamos dados pessoais. Entretanto, poderemos compartilhar determinadas informações quando isso for necessário para as finalidades descritas nesta política.

Esse compartilhamento poderá ocorrer com:

• Provedores de hospedagem e infraestrutura: para manter o site disponível e seguro;
• Plataformas de comunicação: para viabilizar o atendimento por e-mail, WhatsApp ou outros canais;
• Ferramentas de análise e publicidade: para mensurar acessos, compreender o desempenho do site e avaliar campanhas, quando utilizadas;
• Prestadores de serviços e parceiros operacionais: quando necessário para executar atividades relacionadas aos nossos serviços;
• Autoridades competentes: para cumprir obrigações legais ou atender a determinações válidas.

Sempre que aplicável, buscamos limitar o compartilhamento ao mínimo necessário e adotar medidas adequadas para proteger as informações pessoais.

7. Como protegemos seus dados?

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com nossas atividades para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida e outras formas de tratamento inadequado.

Essas medidas podem incluir controles de acesso, utilização de ferramentas de segurança, atualização de sistemas e cuidados com o armazenamento das informações.

Apesar dos esforços para proteger os dados, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrônico pode garantir segurança absoluta. Caso ocorra um incidente de segurança, adotaremos as providências cabíveis conforme a legislação aplicável.

8. Por quanto tempo armazenamos seus dados?

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender às solicitações dos usuários, executar contratos e cumprir obrigações legais ou regulatórias.

Quando os dados deixarem de ser necessários, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável, ressalvadas as hipóteses legais que autorizem ou exijam sua conservação.

O período de armazenamento poderá variar de acordo com a natureza da informação, a finalidade do tratamento e as obrigações aplicáveis.

9. Quais são os seus direitos?

Nos termos da LGPD, você poderá exercer os direitos previstos na legislação em relação aos seus dados pessoais, incluindo:

• Confirmar se realizamos o tratamento dos seus dados;
• Solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você;
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados;
• Solicitar a portabilidade, observadas as condições legais e regulamentares;
• Solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• Revogar o consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
• Opor-se a determinados tratamentos, nas hipóteses previstas na legislação;
• Solicitar informações sobre as consequências de não fornecer consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo canal informado nesta política. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados contra solicitações indevidas.

Os pedidos serão analisados e respondidos nos prazos e condições previstos na legislação aplicável. Alguns pedidos poderão estar sujeitos a limitações legais.

10. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá conter links para plataformas externas, redes sociais, ferramentas de comunicação ou páginas de parceiros.

Não controlamos as práticas de privacidade desses ambientes. Por isso, recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais nessas plataformas.

A inclusão de um link externo não significa que controlamos ou garantimos as práticas de tratamento de dados do site de destino.

11. Privacidade de crianças e adolescentes

Nosso site e nossos serviços são direcionados principalmente a empresas, profissionais e pessoas interessadas em soluções de marketing digital.

Não buscamos coletar intencionalmente dados pessoais de crianças sem observar as exigências legais aplicáveis. Caso seja identificado tratamento de dados de crianças ou adolescentes, serão observadas as disposições legais pertinentes e o melhor interesse desses titulares, conforme aplicável.

12. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas atividades, nas ferramentas utilizadas, nos procedimentos de tratamento de dados ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.

Recomendamos que você consulte esta política periodicamente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.

13. Como entrar em contato conosco?

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, desejar obter informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou quiser exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco pelos canais abaixo:

• Empresa: [Nome da sua agência]
• E-mail: [E-mail de contato]
• WhatsApp: [Número de atendimento, se aplicável]

Nosso objetivo é atender às solicitações de forma transparente e responsável, contribuindo para uma relação de confiança com nossos clientes, visitantes e parceiros.

Ao utilizar nosso site, você poderá consultar esta política para compreender nossas práticas de privacidade e as formas de tratamento dos dados pessoais relacionadas à sua interação com nossa agência.

Sua privacidade importa. Trabalhamos para tratar seus dados com responsabilidade, transparência e respeito.